A área de recursos humanos é uma parte fundamental de qualquer empresa. Afinal, ela é responsável por proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e confortável para a equipe de colaboradores, auxiliando os trabalhadores durante todo o seu tempo na empresa. Por esse motivo, é importante estar sempre preparado para os desafios, e fique certo de que no setor de RH existem muitos. Nós do Educamundo temos uma dica para você: cursos online podem te ajudar e muito a se profissionalizar nessa área.
10 Cursos Online na áreas de Recursos Humanos
O trabalho de um profissional de recursos humanos começa desde a entrada do colaborador na empresa, através do processo seletivo para vaga, até o seu desligamento da instituição. É ele quem irá decidir quais os profissionais que irão compor o quadro de funcionários, e irá acompanhar o crescimento do profissional dentro da empresa. É também função do profissional de recursos humanos solucionar possíveis problemas entre colaboradores, proporcionar oportunidades de progressão de carreira e aprimoramento, além de garantir que a remuneração mensal, ou o acerto na hora do desligamento desses profissionais, esteja correta.
Realmente, é um trabalho complexo, não é mesmo? Mas fique tranquilo, os cursos online estão aí para que os profissionais de RH possam se capacitar, atualizar e aperfeiçoar na área em que trabalham. Por isso, separamos 10 cursos na área de recursos humanos para que você saiba tudo sobre o assunto, e encontre o melhor curso online de recursos humanos para desenvolver bem as suas habilidades.
Administrando conflitos
Trabalhar em uma empresa significa conviver com pessoas diferentes, que possuem preferências, educação, pensamentos e até mesmo culturas distintas. Essa diversidade é extremamente rica para o crescimento da empresa e dos profissionais que ali trabalham, uma vez que cada projeto será construído a partir da junção de diferentes ângulos. Além disso, a convivência significa um enorme crescimento para os profissionais, uma vez que eles aprendem maneiras novas de desenvolver algo a cada dia. Se por um lado a convivência e a diversidade são coisas extremamente positivas, por outro elas também podem se tornar algo negativo. Em toda convivência, conflitos estão propensos a surgir. E pensamentos diferentes podem facilitar o desenvolvimento de desentendimentos entre pessoas. Por isso, em primeiro lugar da nossa lista de cursos na área de recursos humanos, se encontra o Curso Online Administrando Conflitos.
É importante que o profissional de recursos humanos esteja apto para poder resolver qualquer conflito de forma justa e pacífica. Sempre pensando nos dois lados, e na melhor solução que não interfira no ambiente de convívio da empresa.
A partir desse curso online de recursos humanos, é possível aprender a diagnosticar um conflito, aprender técnicas para solucioná-los, compreender os estágios do processo de resolução de conflitos. Além disso, o curso de RH irá abordar como construir um ambiente favorável nas organizações.
Auxiliar de escritório / Administrativo
Uma outra função interessante na qual cursos a distância podem te ajudar, é a de auxiliar de escritório, ou auxiliar administrativo. Mas o que o profissional que decide atuar nessa área tem a ver com recursos humanos?
Como falamos antes, o profissional de RH é responsável por acompanhar toda trajetória do colaborador na empresa. Porém, esse acompanhamento não é apenas direto, no qual o RH observa o ambiente e as atividades executadas. Ele também é burocrático.
É preciso ter um histórico documentado das atividades do profissional. Desde o básico, como seus documentos de identificação, até às horas trabalhadas, viagens pela companhia, cursos oferecidos pela instituição, dentre outras questões que envolvem o período do colaborador na empresa. Por isso a importância de ter conhecimentos administrativos.
O Curso Online de Auxiliar de Escritório / Administrativo irá te ensinar os fundamentos básicos para exercer a função, qual o perfil e o papel desse profissional na empresa e como funciona a rotina do auxiliar. Além disso, esse curso online de recursos humanos irá ensinar técnicas de produção de texto e dicas para proporcionar um bom atendimento.
Assédio Moral no Trabalho
O terceiro da nossa lista de cursos de recursos humanos online, fala sobre um assunto sério, e que deve ser discutido. O assédio moral é a exposição de trabalhadores a situações constrangedoras e humilhantes, de forma constante e repetitiva, durante a sua jornada de trabalho.
Inclusive, assédio moral pode virar crime. Em 2015, uma pesquisa divulgada pela BBC Brasil afirmou que 50% dos brasileiros já sofreram assédio no trabalho. E quem mais sofre são as mulheres. 80% das pessoas que relataram ter sofrido assédio do tipo sexual, eram do sexo feminino.
O assédio não é algo que deve ser ignorado. E é preciso que o profissional de recursos humanos promova um ambiente de trabalho intolerante a esse tipo de comportamento, seguro para as vítimas e aberto a denúncias.
Para isso, existe o Curso Online de Assédio Moral no Trabalho. Estudando esse curso de RH, o aluno irá descobrir como identificar um caso de assédio moral, quais os tipos e etapas, quais as medidas legais a serem tomadas e as consequências que um caso desse gênero acarretam.
Departamento Pessoal
Lembra que falamos sobre a parte burocrática dos recursos humanos? O departamento pessoal é o principal responsável por ela. É função do DP se certificar que o direito do trabalhador está sendo respeitado e que todos as questões legais estão dentro dos conformes.
Em nosso contrato com a empresa, temos a quantidade de horas que iremos trabalhar, assim como a remuneração e os benefícios a serem recebidos. Além disso, temos a legislação trabalhista, que engloba 13º, férias, rescisão, direito a horas extras, adicional noturno, condições de insalubridade, dentre outros pequenos detalhes. Todo o controle de pagamentos e descontos a serem feitos, são calculados pelo profissional que atua no departamento pessoal.
No Curso online Departamento Pessoal, serão abordados quais as principais funções desse profissional, a quais questões ele deve estar sempre atento, além de discutir sobre a rotina do departamento pessoal e explicitar a importância da gestão de pessoas nesse assunto.
Excelência no Atendimento ao Público
Um dos cursos online com certificado mais procurados em nosso portal é sem dúvida o Curso Online Excelência no Atendimento ao Público. Afinal, se relacionar bem com o cliente vai além de oferecer um bom serviço. É preciso também, proporcionar um bom atendimento.
O nome mesmo já diz: recursos humanos. O que significa que o profissional que decidir ir por esse caminho deve estar preparado para muito contato humano. Por isso, é fundamental estar preparado para atender e recepcionar bem as pessoas. Seja atendendo um cliente, resolvendo conflitos ou até mesmo entrevistando candidatos para uma vaga de emprego.
Com esse curso de recurso humanos online, o aluno irá descobrir os princípios do atendimento, quais os maiores problemas enfrentados pelo atendente e descobrir como diagnosticá-los. Além disso, serão abordados os aspectos legais sobre o assunto e dicas para proporcionar um atendimento de excelência.
Gestão de Recursos Humanos
Uma das coisas mais importantes para se ter sucesso dentro de uma empresa e conseguir progredir, é estar com os objetivos alinhados com o da instituição. É preciso que as pessoas que trabalham na mesma equipe partilhem dos mesmos valores e estejam alinhados em objetivos. Isso é fundamental, uma vez que, com propósitos diferentes, as chances dos colaboradores não concordarem e acabarem prejudicando todo o projeto é enorme. Isso sem falar no clima de competitividade e tensão que irá acarretar a equipe, o que é o oposto do que qualquer time precisa para funcionar bem.
No Curso Online Gestão de Recursos Humanos, iremos abordar assuntos como recrutamento e seleção, planejamento de carreira, avaliação e desempenho, treinamento de pessoas, dentre outras questões fundamentais para um bom desenvolvimento organizacional.
Gestão de informação e conhecimento
Cursos online são ideais para qualquer pessoa que tenha sede de conhecimento e desejo por informação. Afinal, descobrir coisas novas nunca é demais. Além disso, é sempre bom ter um currículo atualizado, com novos cursos EAD comprovando o seu conhecimento.
Porém, assim como adquirir conhecimento é importante, gerenciá-lo também é. Uma boa gestão de informação é essencial para qualquer empresa ou instituição. E é importante também para o profissional de RH, uma vez que com uma boa gestão de informação, é possível identificar falhas de distribuição de recursos e de conhecimento dentro de uma organização.
Com o Curso Online Gestão de Informação e Conhecimento, é possível descobrir como fazer um planejamento de informação, entender quais as diferenças entre uma gestão na área pública ou privada e os conceitos e características que englobam uma boa gestão de informação e conhecimento.
Gestão de Pessoas
O sonho corporativo é uma equipe de colaboradores que trabalhe em harmonia e que saiba explorar o melhor de si em conjunto. E para ter uma equipe de sucesso, que saiba trabalhar bem em grupo, é preciso que o gestor tenha uma visão ampla e flexível.
O trabalho de um gestor realmente não é fácil. Primeiramente é preciso ter empatia e saber conhecer melhor as pessoas, para selecionar um grupo cujas diferenças não sejam irremediáveis e que ao mesmo tempo se complementam. Também é função do gestor identificar o potencial dos seus colaboradores, alocando-os em funções nas quais poderão atingir o seu melhor desempenho e se desenvolver como profissionais. Além disso, o gestor precisa desenvolver um papel de liderança, sabendo como motivar a sua equipe, elogiá-los, e também apontar os eventuais erros, mas de forma clara e construtiva.
No Curso Online de Gestão de Pessoas, é possível aprender tudo isso e um pouco mais. O aluno irá aprender sobre como acompanhar e avaliar o desenvolvimento da sua equipe, descobrir como posicionar pessoas a partir das suas competências, estudar como é possível a gestão de pessoas em tempos de crise, além de ter acesso a dicas importantes sobre liderança.
Os certificados do Educamundo podem ser usados para:
Prova de Títulos em Concursos Públicos
Horas complementares para faculdades
Complemento de horas para cursos técnicos
Progressão de carreira em empresas
Turbinar seu currículo
Revolucionar sua vida profissional e acadêmica
Administrando melhor o tempo
Com tantas funções diferentes a serem desenvolvidas pelo mesmo profissional, é muito fácil se perder em meio às tarefas e acabar não sobrando tempo para tudo. Porém, com uma boa administração do seu tempo, é possível saber quais os seus limites, e descobrir a melhor forma planejar a sua rotina para dar conta do recado.
O Curso Online Administrando Melhor o Tempo é um dos cursos a distância aqui do portal que deveria ser feito por todos os alunos. Afinal, nada chama mais atenção do que um profissional organizado, que consegue realizar as suas tarefas dentro do prazo e utilizar bem o seu tempo de trabalho.
Com esse curso de RH, será possível aprender os benefícios da administração do seu tempo, qual a melhor forma de explorar o seu dia, e saber como a organização da sua rotina traz benefícios não só na vida profissional, mas também na sua vida acadêmica e pessoal.
As relações entre os direitos fundamentais e o direito do trabalho
Entender o básico sobre as leis trabalhistas, as consequências legais em casos de abuso de poder e um pouco sobre a legislação empresarial é importante para o RH. Afinal, tendo um contato direto com pessoas e exercendo funções tão delicadas, é preciso compreender o que dizem as nossas leis.
O último da nossa lista de cursos de recursos humanos online engloba um pouco de tudo da área de recursos humanos, porém com um foco jurídico. Questões como danos morais, leis de contratação, direito do trabalhador, dentre outros assuntos, serão o abordados no Curso Online As Relações Entre os Direitos Fundamentais e o Direito do Trabalho,
Porque fazer cursos online?
Estudando cursos a distância é possível adquirir conhecimento de qualidade sem precisar sair de casa. Além disso, é possível ter total controle da sua rotina de estudos, uma vez que quem faz o seu horário e escolhe o dia que irá estudar é você. Isso sem falar de uma das maiores vantagens dos cursos EAD: os cursos online com certificado.
Com a comprovação do conhecimento adquirido através dos cursos online com certificado, é possível turbinar o seu currículo, conseguir pontos em provas de títulos, além de conseguir aquela progressão na carreira.
Aqui no portal Educamundo, temos mais de 20 cursos na área de recursos humanos, para você se preparar para o mercado de trabalho. Além dos cursos de recursos humanos online, temos diversos cursos EAD, nas mais variadas áreas, para que os alunos ampliem os seus conhecimentos e se tornem excelentes profissionais. Inscreva-se agora e invista no seu futuro.
Ficou com alguma dúvida? Use o campo de comentários e nos deixe o seu recado, responderemos o quanto antes. Até mais!
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